Цитаты из лекции
Ассертивность: уверенность без агрессии и пассивности
4 цитаты Альберта Сафина из этой лекции. Полный текст — на qcic.ru.
Читать лекцию полностью → (откроется в новой вкладке)
- Твёрдо — не значит унижать; мягко — не значит пресмыкаться.Ассертивность: уверенность без агрессии и пассивности
- Обещание мгновенного результата — обычно приём продаж, а не описание реальности.Ассертивность: уверенность без агрессии и пассивности
- Отказ — не разрушение, а расчистка.Ассертивность: уверенность без агрессии и пассивности
- Пока человек отвечает на автомате, выбора нет — есть рефлекс.Ассертивность: уверенность без агрессии и пассивности
Лекция в «Конспектах лекций»: Манипуляции и границы