Почему ссоры в переписке тяжелее

Читая переписку, человек работает не с собеседником, а с призраком, которого сам достроил, натянув на чужие буквы собственные страхи и ожидания. Поэтому конфликты в переписке разгораются быстрее и длятся дольше. Практическое правило: острые темы решаются голосом или при встрече, а чат остаётся для простых вопросов — во сколько начало, какого числа, кто присоединится.