Мысль
Скрытый конфликт: спор не о чашке
На поверхности спорят о деле: о сроках, о бюджете, о том, чья очередь мыть посуду. А воюют о другом — о власти, признании, любви, старых обидах. Главный признак замаскированного конфликта — несоразмерность: страсти кипят сильнее, чем стоит вопрос. Из-за немытой чашки не хлопают дверью. Дверью хлопают из-за «ты меня не ценишь».
Из лекции
Групповая динамика. Скрытые законы, которым подчиняется каждый: в семье, на работе, в любой компании
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)Ещё по теме: лекции — Мне говорят, что со мной трудно · библиотека — Отношения и близость · тренажёр — Ответы на манипуляции
