Сильный вопрос
Бывает ли, что слово «дорого» от клиента портит вам день, как будто оценили не услугу, а лично вас?
Почему важно об этом спросить себя
Когда самооценка хрупкая, человек неосознанно ищет в продаже подтверждение собственной значимости. Тогда каждое «нет» становится невыносимым — оно звучит как приговор: «ты недостаточно хорош». И чтобы избежать этой боли, продавец начинает давить и манипулировать. Не из злого умысла — из самозащиты.
Из лекции
Психология честных продаж: от давления к партнерству | Руководство
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)Ещё по теме: лекции — Работа и руководство · библиотека — Смысл, ценности, выбор · тренажёр — 10 сфер жизни