К содержанию
Тренерское мастерство Альберта Сафина

Разборы случаев · В зале · Чувства, финал и результат

«Ничего нового» на прощание

Что было

Финальный круг после двух насыщенных дней. Один из самых активных участников холодно сказал: «в целом нормально посидели, ничего кардинально нового, вряд ли это сработает в моей практике». Ведущий почувствовал обиду и знакомый порыв перечислить, чему человек научился за эти дни, ведь ещё утром тот был одним из самых вовлечённых.

Что сделал ведущий

Порыв он не отыграл. Ответил: «Спасибо за честность. Расставаться с группой и возвращаться в рутину всегда немного тревожно, и в такие моменты правда кажется, что ничего не сработает. Я верю, что вы возьмёте из этих дней ровно то, что вам сейчас по силам». Затем провёл финал по шагам: каждый сказал о себе, группа назвала силу каждого, ведущий дал свой отклик и напутствие.

Что сработало

Защищаться оказалось не от чего: с ведущим не спорили, с ним прощались, как умели. Отклик группы показал участнику то, что он сам не решался присвоить.

Что можно было сделать лучше

Дать в руки памятку с инструментами. И заложить на финал время заранее, а не отрезать от него, если день затянется. Внутренняя опора на такой случай короткая: ему просто грустно со мной расставаться.

Как это читать

Обесценивание финала чаще всего реакция на расставание. Чем сильнее зацепило, тем холоднее звучит прощальная оценка. Его контейнируют, а не опровергают: любая защита только усиливает конфликт и оставляет обоих в проигрыше.

Уроки

В зале прямо сейчас

В финале — «ничего нового»: первые шестьдесят секунд →

Ещё в теме «Чувства, финал и результат»

Следующий случай: Участница расплакалась →

Альберт Сафин

Альберт Сафин

Психолог, писатель, коуч, бизнес-тренер, автор и ведущий обучающих программ. Книги, видео, лекции и групповые занятия.

Все конспекты лекцийYouTubeRuTubeВКонтакте

Все инструменты для развития бесплатные и работают без регистрации. Если они вам помогли, отправьте ссылку близким или поддержите проект: я делаю их сам, и средства идут на новые материалы. Спасибо! Поддержать проект рублём →

Очные группы

Если у вас есть желание заниматься вживую — я лично веду группы с практикой в Москве и Санкт-Петербурге. Набор — раз в год, занятия начинаются в сентябре.

О курсе: qcic.ru | Компетенции | План обучения

Мой Telegram-канал

Новые тренажёры и обновления, регулярные уроки и разборы.

Подписаться в Telegram