Упражнения для группы · Обратная связь
Критика без оправданий
из подготовки ведущих
Цель
Научиться выслушивать резкую обратную связь, не рассыпаясь и не огрызаясь, и завершать разговор на своей ноте.
Инструкция ведущего
- Расскажите за две минуты о своём проекте или идее.
- Группа даёт резкую критику: «слишком быстро», «мне не зашло», «непонятно, зачем».
- Ваша задача выслушать, не оправдываясь.
- Поблагодарите и закончите разговор своей фразой.
Вопросы для разбора
- В какой момент тянуло оправдаться?
- Что помогло не огрызнуться?
Риски
Группа увлекается и переходит на личности. Критикуют идею, а не человека.
Когда не давать
Тем, кто только что пережил тяжёлую неудачу и сейчас особенно раним.