Общение

• Люди не умеют читать мыслиЛюди не умеют читать мысли. Фраза банальная, но значительная часть проблем в отношениях — это следствие проблем с сообщением друг другу о себе. Человек терпит то, что можно не терпеть, молчит о своих…16 явных ошибок на старте отношений
• Говоря о других, говорим о себеГоворя о других, человек всегда говорит о себе — просто в перчатках. Какими словами он ругает коллегу — таких проявлений он не выносит или боится в себе. За что восхищается кумиром — того ему не…Как читать человека по его речи: слова, паузы, оговорки и то, что он делает с вами в разговоре
• Жалость и сочувствие — разные вещиБлизость не равна выслушиванию жалоб. Можно быть близкой и при этом не слушать одни и те же жалобы снова и снова. Жалость и сочувствие — разные вещи. Жалость ставит другого в позицию беспомощного, а…Жалобы каждый день это ритуал, а не просьба о помощи. Тревога растёт в одиночестве. Корни и крона
• Письмо из боли читают иначеКогда я пишу другому из своей боли, для меня это просьба о понимании. Но другой видит не мою боль, а текст на экране, и воспринимает его через ландшафт своей психической реальности. Он может увидеть…Чужая ошибка — это не ваша ответственность. Трезвость не цель, а условие для изменений. Эфир
• Скрытый конфликт: спор не о чашкеНа поверхности спорят о деле: о сроках, о бюджете, о том, чья очередь мыть посуду. А воюют о другом — о власти, признании, любви, старых обидах. Главный признак замаскированного конфликта…Групповая динамика. Скрытые законы, которым подчиняется каждый: в семье, на работе, в любой компании
• Почему ссоры в переписке тяжелееЧитая переписку, человек работает не с собеседником, а с призраком, которого сам достроил, натянув на чужие буквы собственные страхи и ожидания. Поэтому конфликты в переписке разгораются быстрее и…Групповая динамика. Скрытые законы, которым подчиняется каждый: в семье, на работе, в любой компании
• С разными людьми мы разныеЧеловек — это совокупность множества частей, и с разными людьми мы разные. Больше скажу: то, какие свойства человек демонстрирует, во многом следствие ситуации, в которой он находится. Сытый…Первое свидание без иллюзий: руководство для мужчин и женщин — до, во время и после
• Фантазии или вопросыНикто не знает, что вы думаете, пока вы не сказали. И вы не знаете, что думают другие, пока не спросили. Между людьми всегда остаётся зазор непознаваемости — и его можно заполнять либо тревожными…Как прекратить домысливать против себя?
• Перевести невозможное в условия«Я не могу» закрывает дверь и гасит свет; «я смогу, если учесть А, Б и В» возвращает мышление в режим поиска. Когда собеседник отрезает «я никогда на это не соглашусь», можно мягко спросить: «А при…Фреймы в общении: точные приёмы управления контекстом и изменения восприятия реальности. Руководство
• Избегать ссор — не значит быть добрымИзбегание ссор не равно доброта. Это стандартная динамика распределения ролей в паре: один носит конфликт за двоих, а другой его избегает. Избегают зачастую из страха конфликта, в надежде, что само…Мне можно плакать. Идеализация питается недоступностью. Избегать ссор не значит быть добрым. Эфир
• Отношения разрушают не словаОтношения разрушают не слова, а непредсказуемость и хаос, которые сопровождают неконтролируемые действия. Когда вы спокойно говорите «мне больно, когда ты так шутишь», вы, по сути, даёте человеку…Как заменить импульсивные действия на диалог словами через рот. От отыгрывания к проговариванию
• Намёк вместо просьбы из страха отказаВозьмём человека, который смертельно боится отвержения. Сказать прямо «не уходи сегодня, мне плохо одному» он не может: за прямой просьбой может последовать прямой отказ, а его психика этого не…Двойные послания: как распознать противоречивые требования и защитить свою психику от стресса
• Признак скрытого противоречия в общенииЕсли внешне всё прекрасно, а после общения вы чувствуете себя истощённым, поглупевшим и хронически виноватым — скорее всего, где-то рядом скрытое противоречие. Можно заметить, что с этим человеком вы…Двойные послания: как распознать противоречивые требования и защитить свою психику от стресса

Цитаты на эту тему: Цитаты об общении · Все мысли