Начну эту главу с притчи.
Притча рассказывает о японском полководце, малочисленный отряд которого был окружён многократно превосходящими силами врага. Окружены они были в небольшой деревне, и стояла там маленькая церквушка.
Командир сказал своему отряду: «Я пойду молиться всем богам, чтобы они встали на нашу сторону. Через пять часов я выйду, подброшу монетку. Если выпадет орёл – это знак богов, и мы одолеем нашего врага, каким бы сильным он ни был. Если выпадет решка – что ж, падём здесь смертью храбрых.»
И он отправился в церковь.
Все воины остались ждать его в страшном напряжении – ведь от его молитвы зависела их жизнь. Командир обладал огромным авторитетом, и никто не усомнился в его словах. Эти пять часов тянулись бесконечно. Но вот наконец полководец выходит из церквушки, достаёт монетку, подкидывает, ловит – орёл!
Всеобщее ликование – воины рвутся в бой – с налёту опрокидывают и разбивают вражескую армию. Победа!
Через некоторое время адъютант подходит к командиру и говорит: «Действительно, мы ведомы судьбой, и нам не дано предугадать божественное провидение!»
«Да, - отвечает полководец, - это так.» И достаёт из кармана монетку, у которой с обеих сторон – орлы …
О чём эта история? Поразмышляйте над ней, ибо в ней несколько смыслов. Что в первую очередь увидите в ней вы?
А теперь поговорим о намерениях.
В каждый день мы вступаем с какими-то своими намерениями, планами. Что-то у нас получается, что-то нет. Иногда не получается ничего, и тогда мы сокрушаемся: «Нет, сегодня точно не мой день…»
Уже много лет я каждое утро начинаю с очень сильного, мотивирующего вопроса самому себе:
- Что будет для меня наилучшим результатом сегодняшнего дня?
Этот вопрос сразу включает голову, побуждая мозг формировать картину предстоящего дня, расставлять приоритеты в намеченных делах и настраиваться на их осуществление. По правде говоря, подобный вопрос я задаю себе ещё с вечера, ложась спать – то есть, даю команду своему подсознанию подготовить мне к утру ответ. Поэтому утром мне остаётся – образно говоря – лишь подбросить монетку с орлом на каждой стороне и приступить к своим делам с уверенностью в успехе.
Великий психиатр Милтон Эриксон говорил, что общение с пациентами (клиентами) начинается задолго до того, как они переступят порог его кабинета. И происходит это общение в пространстве тех ожиданий и представлений, которое создаётся вокруг него.
С намерениями точно так же: с помощью вопроса о наилучшем результате вы расчищаете себе пространство для ожиданий и представлений, фокусируете внимание на результатах сегодняшнего дня и таким образом заранее готовите условия для их воплощения.
Сегодня вечером, перед сном, задайте себе вопрос про завтрашний день, а завтрашнее утро начните с вопроса, что будет для вас наилучшим результатом дня. Помните: всё создаётся дважды – сначала в воображении, а потом в реальном мире. Пусть ваше воображение работает на вас!
Далее. Чрезвычайно важно в деталях продумывать рабочий процесс – он же последовательность принятия – он же воронка продаж.
Объясню на своём примере.
Я являюсь автором и ведущим курса «Стратегическое мышление». Этот курс родился из моего жизненного и рабочего опыта, из моего предыдущего курса по SEO-продвижению, коучинговой практики, из моего обучения и из желания всю эту информацию объединить, структурировать и передавать другим людям.
В ходе моей деятельности я периодически веду поиск в социальных сетях. Для этого процесса у меня есть определённая схема действий: просмотреть группы в соцсети – выбрать одну – посмотреть видео – определить пользу и ценность – записаться на презентацию – записаться на тестовое занятие – принять участие в групповой работе. Я проделываю все эти действия последовательно, от общего к частному, и один раз прописанная схема позволяет не тратить время на обдумывание каждого следующего шага.
Если вы создаёте сайт-актив, здесь своя последовательность: выбираете тему – продумываете структуру сайта – пишете тексты – распаковываете движок – ставите шаблон – адаптируете его под тематику сайта – выкладываете сайт на хостинг – привязываете к нему домен – выкладываете материалы – добавляете гугл и яндекс веб-мастер – ставите счётчики – открываете сайт к индексации – он начинает работать на вас.
Так и в любом деле. И здесь я хочу дать вам понятие лимитирующего фактора.
Вот, например, цепь. Длинная, состоящая из множества звеньев. Как вы думаете, чем определяется прочность цепи? От чего она зависит? Ответ может показаться вам неожиданным: от самого слабого звена! Если в цепи есть одно, плохо закреплённое звено, то именно в этом месте цепь порвётся даже при небольшой нагрузке. Лимитирующий фактор – самое слабое звено.
И в рабочих воронках важно организовать работу таким образом, чтобы ни один из элементов не тормозил процесс. Если у вас в вашем деле что-то не клеится, распишите подробно все шаги, найдите, на каком из них вы спотыкаетесь, исправьте его – и увидите, как сильно это отразится на всём процессе.
Более того, прописав воронку, вы можете проанализировать каждый элемент и усовершенствовать его.
Для этого на каждом шаге задавайте себе вопрос: «Какое точное действие будет здесь максимально эффективным?»
Какие-то процессы можно отдать на аутсорсинг и этим сэкономить своё время. Для других действий можно создать шаблон, который подойдёт и для параллельных процессов. Улучшив одно звено, подтягивайте к нему соседние. Воронка – это не застывшая конструкция, она должна быть гибкой, динамичной.
Третий важный вопрос: «Какую пользу я приношу своим продуктом, своей услугой? Как я могу повысить её ценность?»
Сам я думаю об этом постоянно. Добавляю новые темы в свой курс, разрабатываю новые кейсы, улучшаю структуру уроков, добавляю полезные станицы на сайт, снимаю видео уроки (кстати, бесплатные!), пишу книги вместе со своими партнёрами, и так далее.
Если вам кажется, что ваш продукт идеален, это значит, что вы перестали им заниматься. Следовательно, не успеете вы оглянуться, как вас обгонят те из конкурентов, которые продолжают думать о ещё большей пользе для клиентов.
Неразрывно с этим связано повышение экспертности, профессиональности. В моей жизни редкий месяц проходит без того, чтобы я сам не обучался на каких-либо курсах. Мои дипломы и сертификаты занимают несколько папок, но дело не в них, а в тех новых знаниях, которыми я обогащаюсь и могу транслировать моим слушателям.
Кроме повышения полезности продукта и повышения экспертности, необходимо думать и о следующем: как сделать так, чтобы как можно больше людей узнали о вашем товаре или услуге.
Ведь если о моём курсе никто не узнает, то зачем он вообще? И какая разница, хорош он или плох? Каждый из вас делает что-то для других людей – находите способы познакомить людей с вашим продуктом или идеей.
Ваш товар станет востребованным, если вы вложите туда свою уникальность, самобытность. Скопировать что-то успешное и пытаться его предлагать как своё – это провальный план. Продукт должен нести отпечаток вашей индивидуальности: только тогда он будет привлекать людей и обязательно найдёт своего покупателя.
Возьмите себе за привычку постоянно думать над этими вопросами – и ответы скоро станут приходить к вам сами собой.
Итак, в этой серии глав мы разобрались, зачем вам деньги и приносимая ими свобода. Научились превращать негативные эмоции в позитивные и вырабатывать убеждения. Выяснили, какие вопросы вы должны себе задавать и как с ними работать, чтобы в конечном итоге привлечь к себе денежный поток.
И напоследок – притча.
Шёл как-то человек по саду, и видит – на веточке висит кокон, и внутри него гусеница превращается в бабочку и крутится изо всех сил, стараясь закончить превращение и выбраться наружу.
У человека с собой был перочинный ножик в кармане, и он подумал: «Помогу-ка я гусенице, надрежу кокон!»
Он так и делает. Кокон лопается, гусеница вываливается, шмякается о землю и лежит неподвижно – и ползти уже не может, и летать ещё не умеет.
В чём смысл притчи?
Я вижу его в следующем: природа заложила в этот процесс определённое количество усилий, преодоления, необходимое для того, чтобы гусеница стала бабочкой. Каждое живое существо – и человек в том числе – несёт в себе потенциал для преодоления препятствий. И это является необходимым условием развития.
Никакой успех не упадёт на вас с неба. Он приходит только в результате ваших действий, усилий.
Поэтому – шагайте вперёд и не бойтесь препятствий, ибо они дают вам силу!