Тройки: ведущий, участник, наблюдатель

Цель

Отработать трудный момент в безопасной обстановке и получить точную обратную связь.

Инструкция ведущего

1. Разбейтесь на тройки. Один ведёт, второй играет трудного участника, третий наблюдает.
2. «Участник» берёт карточку с ситуацией и отыгрывает её.
3. Через пять-семь минут наблюдатель говорит «стоп» и выводит обоих из ролей.
4. Первым говорит тот, кто вёл. Затем «участник»: как на него подействовали слова ведущего. Последним наблюдатель, только факты по чек-листу.
5. Меняйтесь ролями по кругу.

Вопросы для разбора

• Что сработало на сопротивление «участника», а что его усилило?
• Где ведущий выдержал паузу, а где начал оправдываться?

Риски

Эмоции «трудного участника» переносятся на личность коллеги. Поэтому роли снимают вслух по команде «стоп».

Когда не давать

Когда участники ещё не видели образца, как работать с такой ситуацией.

Уроки

• Урок «Бессознательная символическая коммуникация в группе»