Практикум №1. Речевая самооборона: навыки превращения сопротивления в сотрудничество

На практикуме вы освоите навыки быстрого реагирования на любые словесные выпады в ваш адрес. Вы будете знать, что и как говорить в явных и скрытых конфликтах. Вы научитесь вести диалог в выгодном для вас русле, управляя ходом переговоров и уважая при этом интересы собеседника. Вы получите навыки, которыми сможете пользоваться всю жизнь и в рабочем пространстве и в бытовых ситуациях.

Программа практикума:

Блок 1. Учимся видеть ситуацию глазами вашего оппонента.

1. Приветствие и вводная часть. Уточнение запросов участников. Формулировка технического задания на учебный день.
2. Два слоя общения: внешний и внутренний. Как распознать манипулятора. Как понять, к каким мыслям и действиям хочет вас склонить манипулятор. Учимся видеть ситуацию глазами вашего оппонента: зачем он вам это говорит? Что он хочет, чтобы вы сделали?
3. Практическая часть: тренировка навыка внутренней защиты от манипуляций. Работа с карточками в двойках.

Блок 2. Тренировка алгоритма сбалансированной коммуникации.

1. Внешняя защита от манипуляций.
2. Как реагировать на крючки («Ну я же ради тебя стараюсь, а ты ничего не делаешь…»; «Ты мне это говоришь, чтобы настроение мне испортить?»; «Задание выполнено неплохо, конечно, но можно было и лучше» и т.д.). 
3. Практическая часть: Разбор трех шагов выхода из манипуляции. Работа с карточками в двойках. 

Блок 3. Как выйти победителем из манипуляции, сохранив контакт с оппонентом.

1. Изучение и адаптация дополнительных речевых приёмов, позволяющих отбить манипуляцию, сохранив контакт с человеком. 
2. Как перестать соглашаться на невыгодные для вас условия и четко доносить свою позицию. Как в непростой переговорной ситуации продолжить взаимодействие и прийти к выгодному для обеих сторон решению.
3. Практическая часть: Отработка речевых приемов выхода из манипуляции.

Блок 4. Ваше личное пространство и его защита.

1. Законы личного пространства. На что вы имеете право в своём личном пространстве, и как его защитить. Уверенная и конструктивная защита своей позиции. Как научиться уверенно говорить «нет».
2. Управление своим эмоциональным состоянием. Реакция на критику, агрессию, психологическое давление. Как выходить из некомфортных для вас разговоров  и прекращать нежелательные взаимодействия.
3. Как держать на расстоянии токсичных для вас людей. Притча про лучника, который ночью проткнул статую тигра.
4. Практическая часть: Отработка речевых приемов выхода из манипуляции.

На практикуме вас ждут следующие формы работы:

- Уточнение запросов, ожиданий участников для понимания задач;
- Интерактивные мини-лекции для изучения необходимой теории;
- Индивидуальные задания для поиска ответов на важные вопросы;
- Работа в двойках и малых группах для закрепления навыков;
- Разбор реальных ситуаций сквозь призму изучаемого материала;
- Консультации для участников по теме практикума. 

Выгоды авторских практикумов Альберта Сафина для вашей компании

Результат

На практикуме вы освоите навыки быстрого реагирования на любые словесные выпады в ваш адрес. Вы будете знать, что и как говорить в явных и скрытых конфликтах. Вы научитесь вести диалог в выгодном для вас русле, управляя ходом переговоров и уважая при этом интересы собеседника. Вы получите навыки, которыми сможете пользоваться всю жизнь.

Продолжительность практикума

10.00 - 18.00 - 1 учебный день.

Тайминг практикума

09.30 - 10.00 - сбор участников;
10.00 - 11.30 - 1 блок;
11.30 - 11.50 - 1 кофе-брейк;
11.50 - 13.30 - 2 блок;
13.30 - 14.30 - обед
14.30 - 16.00 - 3 блок;
16.00 - 16.20 - 2 кофе-брейк;
16.20 - 18.00 - 4 блок.

Организационная информация

Для того, чтобы согласовать проведение практикума в вашей компании и узнать стоимость, напишите мне, пожалуйста, на WhatsApp или в Telegram (+79516666180) ответы на следующие вопросы:

1 - информация о вашей компании;
2 - город проведения практикума;
3 - предполагаемое количество участников;
4 - даты проведения практикума;
5 - желаемый результат от обучения;
6 - ваша история знакомства с Альбертом (книги, видео, рекомендации).