Амортизация
Коротко
Короткое «так», «понял», «услышал» в ответ на напор: вы не соглашаетесь с человеком, вы показываете, что его слышите.
Что это
Первый ход в ответ на слова собеседника: «так», «ага», «принял», «услышал». Это согласие не с мнением собеседника, а с тем, что у него может быть такое мнение, — подтверждение, что его слова услышаны; не «ты прав», а «принял». Слово пришло из «психологического айкидо» Михаила Литвака, где предлагалось соглашаться с нападающим, но в курсе приём точнее: вы признаёте право человека на его точку зрения, а не саму точку зрения. В психоанализе то же движение описано глубже всего у Биона: мать принимает в себя невыносимое состояние младенца, переваривает его и возвращает в терпимом виде; амортизация — первый, самый скромный акт такого контейнирования, а Винникотт добавил бы, что объект, который выдержал атаку и не ударил в ответ, впервые становится по-настоящему полезным.
Как это выглядит в жизни
На упрёк «ты вечно опаздываешь» — «да, бывает», и дальше спокойный разговор по существу; нападающему нечего пробивать, потому что вы не защищаетесь и не нападаете, а сами получаете секунду на зазор между стимулом и реакцией. В модели внешней защиты «Огонь — Вода — Земля — Воздух» амортизация — это Вода, первый шаг каркаса «амортизация + ответ по существу + захват», на котором стоят почти все речевые приёмы курса (модули 3, 7 и 8). Граница приёма: он гасит бытовое давление; при системной агрессии надёжнее сокращать контакт, чем амортизировать.
Как узнать у себя
- На упрёк вы сразу начинаете оправдываться или нападать в ответ.
- Разговор быстро превращается в перестрелку, и обоим становится хуже.
- После ссоры понимаете, что хватило бы одной спокойной фразы в начале.
Пример
Сосед на парковке бросает Денису: «Вы опять встали криво!» Раньше Денис отвечал: «А вы на себя посмотрите». Теперь он говорит: «Так, вижу. Давайте переставлю, тут правда тесно». Сосед, готовый к спору, сразу сбавляет тон. Денис не признал себя виноватым во всём на свете, он просто не стал воевать.
Что можно сделать
Выберите одно слово амортизации, которое звучит естественно именно у вас: «так», «понял», «услышал». На этой неделе произносите его первым в каждом разговоре, где на вас давят, и только потом отвечайте по существу.
Не старайтесь запомнить это понятие. Попробуйте в ближайшую неделю заметить его у себя: где, с кем, в какой момент. Так слово становится вашим.
Попробовать и прочитать
- Приём ответаАмортизация с фактомОружие нападающего — ваша реакция. Заберите её — и ему не останется ничего, с чем бороться.
- Приём ответаШаг назад«Что-то пошло не так» — три слова, которые превращают противников в двух людей, у которых общая задача.
- МанипуляцияЯрлыки и «всегда/никогда»Вместо разговора о конкретном поступке вам дают оценку целиком: «ты всегда», «ты никогда», «ты такой». Спорить с ярлыком трудно — и хочется доказывать, что это не так.
- ТренажёрОтветы на манипуляцииПять шагов и тренировка спокойного ответа на давление.Открыть тренажёр
Тема: Границы, давление, манипуляции · Если вам сейчас: Не могу отказать
Цитаты Альберта Сафина
Прокрастинацию не нужно побеждать — её нужно услышать.
Цитатник
Подлинная свобода — не контроль над будущим, а способность действовать в согласии с собой, не требуя у будущего гарантий, которых оно никому не выдаёт.
Цитатник
Несогласие по одному вопросу не отменяет близости.
Цитатник
Связанные понятия
Определение и пример из жизни — из глоссария курса QCIC, модуль 1 «Мысли, чувства и выбор». Все понятия словаря.