Вид манипуляции

Ярлыки и «всегда/никогда»

Вместо разговора о конкретном поступке вам дают оценку целиком: «ты всегда», «ты никогда», «ты такой». Спорить с ярлыком трудно — и хочется доказывать, что это не так.

Как звучит

«Ты всегда всё портишь», «Ты эгоист»

«Опять задерживаешься по вечерам? Видимо, не умеешь распределять своё время и контролировать задачи»
«Хочешь пересидеть всех, а потом втихую занять место начальника? Строишь карьеру за чужой счёт?»
«Ты никогда не замечаешь, как мне тяжело! Наверное, я тебе безразличен(на)»
«Тебе важно только работать и зарабатывать, а на близких у тебя нет ни сил, ни времени!»
«Ты никогда не заботишься о моих чувствах, только о своих!»

На что давит

Давит на желание доказать обратное. Если после такой фразы хочется срочно оправдаться, уступить или ответить резкостью — крючок сработал.

Как отвечать

Не спорьте с ярлыком, а переведите разговор в конкретику: о какой ситуации речь и что можно сделать.

Спокойный ответ строится из трёх шагов: заметить крючок про себя, погасить огонь короткой фразой и вернуть разговор к делу вопросом.

Пример

Манипуляция: «Ты никогда не доводишь дела до конца!»

Спокойный ответ: «Похоже, тебя сейчас что-то сильно задело. О каком деле ты говоришь?»

Разобраться и потренироватьсяПлан из пяти шагов, больше 150 жизненных ситуаций с образцами ответов и тренировка вслух — бесплатно, без регистрации

Бланки для печати

PDF формата A4 — распечатайте и вклейте в тетрадь. Все бланки — на странице «Бланки для печати».

Другие виды манипуляций

Какими приёмами отвечать

Приёмы, которые лучше всего подходят к этому виду манипуляции.

Все 52 приёма по ситуациям