«Альфа» тянет всё внимание

Что было

Статусный участник с первых минут вёл себя как второй ведущий. Откидывался на стуле, бросал: «это пересказ книжек десятилетней давности; дайте хоть один реальный инструмент». Остальные затихли и ждали, кто победит в этом поединке. Ведущему захотелось доказать ценность материала умными словами и ссылками, а внутри поднялось раздражение.

Что сделал ведущий

В дуэль он не вошёл и не стал перечислять источники. Снизился: «звучит масштабно; помогите разобраться, в чём я сейчас немного туплю, я не улавливаю, как это отменяет само правило». И перекинул мост к группе: «коллеги, кто ещё чувствует, что мы застряли на теории и пора к практике?» Следующий блок начался с практики, а опыт участника использовали как кейс для всех.

Что сработало

Участник ждал битвы, а тренер вышел из боя с достоинством. Фокус ушёл со звезды на общую задачу, и остальной зал снова стал участником, а не зрителем. Сам участник получил признание своего опыта, но не трибуну.

Что можно было сделать лучше

Следить за голосом. Тонкая саркастичная улыбка или поднявшийся тон превратили бы приём в ту же войну. Это знак задетого эго, и его стоит ловить в себе раньше, чем парировать.

Как это читать

Главная ловушка в такой группе в индивидуальной дуэли с самым громким: тренер выигрывает спор и теряет полтора десятка остальных. Корону снимают, но не унижают: униженный участник защищается ещё яростнее.

Уроки

• Стратегии работы с «альфой» · урок «Нарциссическая динамика в группе»
• Нарциссическая матрица группы · урок «Нарциссическая динамика в группе»
• Роль 8. Конкурент · урок «Восемь трудных ролей в группе»