Упражнение не пошло

Что было

Деловая игра для трёх команд. Первые минуты царила неразбериха: перебивания, споры о правилах. Через десять минут две команды встали, третья ушла в телефоны, кто-то громко спросил: «а смысл?» Ведущий почувствовал знакомое желание вмешаться и раздать роли.

Что сделал ведущий

Первые минуты он выдержал: хаос в начале игры нормален. Когда стало ясно, что игра стоит, остановил её и взял свою часть: «похоже, я дал скомканную инструкцию; давайте переформулирую». А затем превратил остановку в материал: «что вы заметили в эти десять минут? Что происходило в вашей команде, когда правила стали непонятны?» Разбор оказался одним из самых живых за день.

Что сработало

Признанная ошибка не уронила авторитет, а сделала его спокойнее. Неудача стала опытом для осмысления, круг обучения замкнулся. Повторный запуск игры с понятными правилами прошёл заметно живее первого.

Что можно было сделать лучше

Прогнать инструкцию заранее на коллеге. И различать: хаос, который группа упорядочит сама, и ступор от непонятной задачи.

Как это читать

План — гипотеза, группа — реальность. Провал упражнения ещё не провал дня, если из него вышел разбор. Группа идентифицируется не со словами ведущего, а с тем, как он обходится со своей ошибкой, и спокойное «моя часть здесь вот такая» учит больше, чем безупречная игра.

Уроки

• Закон 8. Самоорганизация хаоса · урок «10 системных законов работы с группой»
• Нарциссизм самого тренера · урок «Нарциссическая динамика в группе»
• Фаза 2. Наблюдение и размышление · урок «Цикл обучения взрослых и лабилизация»
• Принцип 7. План — гипотеза, группа — реальность · урок «Двенадцать принципов работы с группой»