Сильный вопрос
Случается ли, что вы доделываете что-то по дому молча, в надежде, что это заметят и оценят без слов?
Почему важно об этом спросить
Многие живут с тихим ощущением, что тянут больше остальных, и молчат — то ли из гордости, то ли из веры, что близкий человек должен сам всё заметить. Молчание кажется благородным. На деле оно чаще всего и есть та почва, на которой обиды растут лучше всего.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что происходит. Стоит в разговоре по шагам: обида, не могу простить.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Домашний быт без копящихся обид: как договориться о делах и не растерять тепло между собой
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)