Сильный вопрос
Вспомните три последние покупки, которые по-настоящему вас порадовали: это были вещи или впечатления?
Почему важно об этом спросить
Траты на опыт — путешествия, концерты, обучение, увлечения — приносят, как правило, больше длительного удовлетворения, чем траты на вещи: воспоминания со временем дорожают, вещи надоедают и обесцениваются. Опыт к тому же развивает и укрепляет связи с людьми.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что мне важно. Стоит в разговоре по шагам: не хватает денег.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Деньги или счастье — ложный выбор: где проходит граница, за которой доход перестаёт радовать
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)