Модель GROW

Что это

GROW самая известная модель коучинговой беседы, её популяризировал Джон Уитмор. Название складывается из четырёх английских слов. Goal: цель, чего я хочу добиться. Reality: реальность, что происходит сейчас, что уже сделано, что мешает. Options: варианты, какие пути возможны. Will: воля, что именно я сделаю, когда и как пойму, что сделал. Слово «grow» значит «расти». Сила модели в последовательности: сначала прояснить цель, потом честно посмотреть на реальность, затем расширить варианты и только в конце выбрать действие. Многие разговоры сразу прыгают к решению и пропускают реальность. Модель полезна для бесед с сотрудниками, детьми, друзьями и с самим собой.

Как это выглядит в жизни

Руководитель на встрече со стажёром идёт по четырём шагам и через пятнадцать минут у того есть план. Подруга, выслушивая жалобы, спрашивает: «А чего ты на самом деле хочешь? Что сейчас есть? Какие варианты? Что сделаешь?». В разговоре с собой модель помогает выйти из круга жалоб к действию.

Как узнать у себя

• Ваши разговоры о проблемах ходят по кругу.
• Вы сразу предлагаете решение, не выяснив, чего человек хочет.
• После долгого обсуждения непонятно, кто что сделает.

Пример

Сын Кирилла пожаловался, что его не берут в команду. Кирилл спросил: «Чего ты хочешь?» Играть в основном составе. «Что сейчас?» Он медленно бегает. «Какие варианты?» Бегать по утрам, попросить тренера о совете, перейти на другую позицию. «Что выберешь?» Утренние пробежки три раза в неделю. Через два месяца его взяли в основу.