Сильный вопрос
Знакомо ли вам напряжение, которое висит в доме, когда формально придраться не к чему, но все ходят как по тонкому льду?
Почему важно об этом спросить
Родитель в семье выступает как камертон, по которому настраивается эмоциональная система всех остальных. Простой пример: папа всерьёз переживает из-за проблем на работе. Вечером он молчалив, напряжён, погружён в себя. Ребёнок не понимает причин, но чувствует гнетущую тишину — и начинает капризничать, вести себя вызывающе. Он бессознательно пытается расшевелить родителя, получить хоть какую-то эмоциональную реакцию, чтобы снять собственное напряжение. Со стороны это выглядит как «ребёнок испортился на ровном месте». Изнутри — как точный отклик на состояние взрослого.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я чувствую.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Спокойный родитель, счастливый ребенок: эмоциональное равновесие в семье
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)