Сильный вопрос
Что я приобрёл или могу приобрести благодаря этому опыту?
Почему важно об этом спросить
Трудность — необработанный алмаз: снаружи невзрачный камень, но огранка вопросами и усилием открывает то, что в нём скрыто.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я выбираю и с чего начну.
Ещё: вопрос наугад из темы «трудные времена» · сессия из книги «Искусство Паузы» · сессия из книги «На пороге перемен»
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Как восстановиться после неудачи: первая помощь себе, выносливость и взгляд без самобичевания
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)