Сильный вопрос
Возникает ли ощущение, что должность получена, а внутреннего права на неё нет — как будто вы гость в собственном кресле?
Почему важно об этом спросить
Между «назначен руководителем» и «стал руководителем» лежит целая пропасть, и это расстояние каждый проходит сам. Руководителем нельзя стать только потому, что это дали. Им становятся тогда, когда роль забрали — присвоили изнутри, вырастили в себе.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я чувствую.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Что значит быть руководителем: иметь, делать, уметь, верить, быть — пять уровней роли
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)