Параллельный процесс
Коротко
Когда отношения на одном уровне неосознанно повторяются на другом: специалист ведёт себя с наставником так же, как клиент вёл себя с ним.
Что это
Параллельный процесс явление, которое описали в супервизии Гарольд Сирлз, а также Рудольф Экштейн и Роберт Валлерстайн. Специалист, обсуждая свою работу с супервизором, неосознанно воспроизводит в этом разговоре то, что происходит между ним и клиентом. Если клиент беспомощен и ждёт готовых ответов, специалист на супервизии тоже вдруг становится беспомощным и ждёт подсказки. Супервизор, заметив это, получает ценную информацию о том, что происходит в работе. Явление встречается не только в психологии: в любой системе отношения на одном уровне отражаются на другом. Понятие полезно тем, что учит видеть в своём неожиданном поведении подсказку о чужой ситуации.
Как это выглядит в жизни
Руководитель, у которого начальник кричит, начинает срываться на своих подчинённых, и те повторяют это с клиентами. Учитель, рассказывая коллеге о трудном классе, становится таким же раздражённым и хаотичным, как этот класс. Наставник замечает, что после разговоров с одним стажёром сам теряется и путается. В разговоре с собой это вопрос: «Чьё состояние я сейчас переживаю?».
Как узнать у себя
- Рассказывая о трудном человеке, вы вдруг начинаете вести себя как он.
- После общения с кем-то вы переносите его состояние на следующих людей.
- В команде одна и та же напряжённость передаётся сверху вниз.
Пример
Психолог Дина пришла на супервизию и с порога сказала: «Я не знаю, что делать, скажите мне». Супервизор спросил: «А как ваша клиентка начинает встречи?». Дина рассмеялась: «Точно так же». Увидев параллель, она поняла, что её желание получить готовый ответ отражает состояние клиентки, и нашла, как работать с этим.
Что можно сделать
Если вы ведёте людей, учеников, клиентов или команду, после трудного разговора спросите себя: какое чувство осталось у меня? Не похоже ли оно на то, что переживает другой? Обсудите это с коллегой или наставником.
Не старайтесь запомнить это понятие. Попробуйте в ближайшую неделю заметить его у себя: где, с кем, в какой момент. Так слово становится вашим.
Цитаты Альберта Сафина
Человек — не статика, а процесс.
Цитатник
Горевание — не слабость, а процесс, который ведёт к освобождению.
Цитатник
Принятие — активный процесс: перестать бороться с тем фактом, что это уже случилось.
Цитатник
Связанные понятия
Понятие словаря Библиотеки, Супервизия. Все понятия словаря.