Маршрут · этап 4 из 6
Трудные участники и сопротивление
Этот этап идёт после «Читать группу» не случайно: трудное поведение почти всегда — функция группы, а не характер человека. Без системного взгляда с участником начинают воевать; с ним — видят, какую роль он исполняет за всех, и выбирают ход. Этап заканчивается крайним пределом рамки — чтобы к нему подходили последним.
После этапа. Вы сможете увидеть роль или тип за поведением, не навесив ярлык, и ответить ходом урока, а не из раздражения. Сцены этапа можно сыграть.
- Восемь трудных ролей в группе
Увидеть за трудным участником роль, которую он играет за всю группу.
Узнать в зале · Сыграть ситуацию · около 25 минут
- Сложное сопротивление участников
Узнать тип сопротивления по своему чувству и ответить ходом, а не реакцией.
Узнать в зале · Сыграть ситуацию · около 25 минут
- Справочник по сложным участникам
Работать с пятью профилями саботажа — от «да, но» до мёртвой группы.
Узнать в зале · Сыграть ситуацию · около 25 минут
- Скрытый саботаж на тренинге
Заметить тихий саботаж: псевдосогласие, скуку, шантаж уходом.
Сыграть ситуацию · около 20 минут
- 11 защитных механизмов сопротивления изменениям
Понять, какие защиты стоят за сопротивлением изменениям.
Узнать в зале · Защита в моих группах · около 25 минут
- Нарциссическая динамика в группе
Работать с «альфами» и не сгореть самому.
Слышать себя · около 20 минут
- Экологичное удаление участника из группы
Высокий порог и протокол — если угроза группе всё-таки возникла.
Протокол по шагам · около 20 минут
