К содержанию
Тренерское мастерство Альберта Сафина

Словарь

Словарь групповой динамики

Профессиональная работа с группой требует точного языка. Приведённые ниже понятия — не академические абстракции, а рабочие инструменты, позволяющие видеть то, что происходит в зале на уровне, недоступном невооружённому взгляду. Чтобы словарь читался не как алфавитный перечень, а как устройство самой работы, термины собраны в пять смысловых групп — ровно в том порядке, в каком тренер обычно и считывает комнату: сперва группа как целое, затем скрытые ходы, которыми она перераспределяет напряжение, потом защиты отдельного участника, далее состояние самого ведущего и, наконец, та рамка и те рычаги, которыми он работает.

33 понятия из урока «Глоссарий групповой динамики». У каждого — своя страница и уроки серии, где оно встречается. В текстах уроков понятия подчёркнуты пунктиром: нажмите, чтобы открыть.

Группа как живая система

Групповая матрица
Единая невидимая сеть взаимоотношений, бессознательных связей и общих ожиданий в аудитории.
Гомеостаз
Стремление всякой устоявшейся системы сохранять привычный баланс.
Сопротивление
Бессознательная защита группы и участника от тревоги перемен.
Фазы развития группы
Закономерная череда состояний, через которые проходит коллектив: зависимость от лидера, конфликт и борьба за власть, сближение и, наконец, зрелая совместная работа.
Регрессия группы
Откат коллектива к более ранним, инфантильным паттернам под действием стресса, конфликта или тревоги.
Сепарационная тревога
Базовый страх отделения и прощания, обостряющийся в финале тренинга.
Поле отражений
Свойство группы возвращать каждому его образ глазами других.

Как система перераспределяет напряжение

Смещение
Перенаправление чувства с опасного адресата на безопасный.
Козёл отпущения
Механизм, при котором группа бессознательно выбирает одного участника носителем всей коллективной тревоги, стыда или агрессии.
Расщепление
Примитивная защита, делящая мир на абсолютно «хорошее» и «плохое».
Вторичная выгода
Скрытое психологическое «вознаграждение», которое человек или группа получает от сохранения проблемного поведения.
Отыгрывание в действии
Замена словесного выражения эмоции физическим или социальным действием.
Сиблинговая конкуренция
Острая, нередко нерациональная борьба за статус, внимание и «любовь» тренера между равными участниками.

Защиты и переносы участника

Перенос
Бессознательный процесс, при котором участник проецирует на тренера чувства, ожидания и неразрешённые конфликты из прошлого — с начальниками, родителями, учителями.
Проективная идентификация
Один из тончайших механизмов эмоционального заражения.
Идентификация с агрессором
Защита, при которой участник, боящийся фигуры власти, сам начинает вести себя агрессивно и доминантно, копируя того, кого боится.
Псевдосогласие (комплаенс)
Защита в виде внешнего, демонстративного согласия с тренером при полном внутреннем отказе меняться — маскировка саботажа под лояльность.
Нарциссическая травма
Острая болезненная реакция участника на любую критику, коррекцию или невозможность быть в центре внимания.
Амбивалентность
Способность выносить одновременное сосуществование противоречивых чувств к одному человеку или делу — ценить и злиться, уважать и спорить.

Тренер как инструмент

Контрперенос
Совокупность всех чувств и эмоциональных реакций тренера в ответ на поведение группы или участника.
Метапозиция
Способность наблюдать процесс со стороны, оставаясь внутри него, — видеть одновременно содержание, динамику группы и собственные реакции.
Конгруэнтность
Согласованность того, что тренер говорит, как он это говорит, во что верит и кто он есть.
Контейнирование
Способность выдерживать сильные негативные эмоции группы — тревогу, агрессию, бессилие, отчаяние — не заражаясь ими, не разрушаясь и не отвечая агрессией на агрессию.
Холдинг
Функция создания и удержания безопасной оболочки, в которой группа может рисковать, ошибаться, конфликтовать и развиваться, зная, что ведущий не потеряет управление и не разрушится.
Слияние (конфлюенция)
Состояние, при котором тренер теряет собственную позицию и сливается с настроением группы — начинает разделять её безнадёжность, апатию или агрессию вместо того, чтобы удерживать профессиональную дистанцию.
Деролинг
Осознанный физический и ментальный ритуал снятия с себя профессиональной роли после работы с группой.

Рамка, контракт и рычаги изменения

Контракт
Соглашение, на котором держится тренинг.
Сеттинг
Жёсткий каркас тренинга: неизменные правила, тайминг, формат работы и границы дозволенного.
Бриджинг
Техника задавания вопросов, перенаправляющая фокус с тренера на участников, — буквально «наведение мостов» между людьми в группе.
Лабилизация
Контролируемое расшатывание старых, привычных моделей, без которого невозможно настоящее научение.
Антихрупкость
Свойство живых систем становиться сильнее под нагрузкой — при условии, что за напряжением следует восстановление.
Корректирующий эмоциональный опыт
Переживание, в котором участник встречает фигуру власти, ведущую себя не так, как предсказывает его старый сценарий: авторитет, который не мстит за критику, не заводит любимчиков, выдерживает нападение и достойно прощается.
Фасилитация и анимация
Два противоположных способа вести группу.

Урок «Глоссарий групповой динамики» — мастерская →

Альберт Сафин

Альберт Сафин

Психолог, писатель, бизнес-тренер, автор и ведущий обучающих программ. Книги, видео, лекции и групповые занятия.

Все конспекты лекцийYouTubeRuTubeВКонтакте

Все инструменты для развития бесплатные и работают без регистрации. Если они вам помогли, отправьте ссылку близким или поддержите проект: я делаю их сам, и средства идут на новые материалы. Спасибо! Поддержать проект рублём →

Очные группы

Если у вас есть желание заниматься вживую — я лично веду группы с практикой в Москве и Санкт-Петербурге. Набор — раз в год, занятия начинаются в сентябре.

О курсе: qcic.ru | Компетенции | План обучения

Мой Telegram-канал

Новые тренажёры и обновления, регулярные уроки и разборы.

Подписаться в Telegram