Разговор по шагам · алгоритм коуч-сессии
На меня давят
Когда на вас давят, стыдят или манипулируют: о границах и праве сказать «нет».
Начало, пять шагов — от того, что происходит, к выбору — и завершение. Вопросы — Альберта Сафина, из его уроков; нажмите на вопрос — откроется, почему его важно задать. Не обязательно идти по всем: иногда одного вопроса достаточно.
Альберт Сафин · https://qcic.ru/t/cit/voprosy/razgovor/kogda-davyat/
Для ведущего: компетенции коуча на каждом этапе
- Начало — Договорённость · доверие и безопасность
- Договоритесь о теме и о том, чем встреча должна закончиться; уточните, как человек поймёт, что разговор был полезным. Тема и темп — за человеком.
- Шаги 1–2 — Присутствие · активное слушание
- Слушайте больше, чем говорите; возвращайте человеку его же слова; замечайте чувства и паузы.
- Шаги 3–4 — Пробуждение осознанности
- Один вопрос за раз и тишина после него; не подсказывайте ответ и не толкуйте за человека.
- Шаг 5 и завершение — Содействие росту
- Первый шаг выбирает сам человек — небольшой, конкретный и его собственный; отметьте сделанную работу.
- Всегда — Этика
- Если человеку сейчас очень тяжело — горе, мысли о том, чтобы не жить, насилие, — это не коучинговый запрос: бережно остановите разговор и предложите помощь специалиста и телефоны помощи.
Подсказки — по модели компетенций коуча ICF; вопросы — Альберта Сафина, из его уроков.
0Начало
Договориться о теме и о том, чем встреча должна закончиться.
1Что происходит
Заметить и назвать: как это проявляется в жизни.
- Случается ли вам репетировать отказ про себя, а вслух произносить «конечно, без проблем»?
- Замечали ли вы, что с одними людьми говорите свободно, а рядом с другими будто уменьшаетесь и взвешиваете каждое слово?
- Замечали ли вы, что соглашаетесь на просьбу раньше, чем успели понять, хочется ли вам этого, — и потом несёте взятое, как чужой чемодан?
2Что я чувствую
Чувства, тело, внутренний голос.
- Бывает ли, что после отказа близкому человеку вы ещё несколько дней носите в себе вину, хотя не сделали ничего плохого?
- Бывает ли у вас, что вскоре после согласия помочь кому-то поднимается глухое раздражение — и вы сами не сразу понимаете, на кого оно?
- Случается ли вам подолгу прокручивать в голове прошедший разговор, пытаясь доказать себе, что вы всё поняли правильно и не сошли с ума?
3Откуда это
Корни: прошлый опыт, повторяющийся сценарий, чего я боюсь.
4Что мне важно
Желания, ценности, потребности.
5Что я выбираю и с чего начну
Выбор, ответственность и первый шаг.
✓Завершение
Что было полезным, каким будет первый шаг и как поддержать себя.
Цитаты для этой ситуации: Цитаты, когда давят и манипулируют
Все разговоры по шагам и алгоритмы коуч-сессий → · Сильные вопросы →
