Безопасность
Коучинг или к специалисту?
По каким признакам видно, что вопросы к себе и коуч-сессия не заменят помощи врача или психотерапевта, — и как сказать об этом, не обрывая человека.
Скачать PDF: для печати (A4) · для телефона
Признаки
- Человек неделями плохо спит: не может уснуть или просыпается среди ночи.
- Пропал аппетит или еда стала единственным утешением, заметно изменился вес.
- Неделями ничего не радует, даже то, что раньше радовало всегда.
- Есть зависимость: алкоголь, вещества, игры, ставки, и остановиться не получается.
- Звучат мысли не жить: «лучше бы меня не было», «всем будет проще без меня».
- Человек рассказывает о насилии над собой или над ребёнком.
- Страх или паника мешают выходить из дома, работать, оставаться одному.
- Человек слышит или видит то, чего не замечают другие, путается во времени и месте.
Как сказать
Коуч или психолог — клиенту
- «Я слышу, как вам сейчас тяжело. Здесь нужен тот, кто умеет помогать именно с этим, и я помогу его найти.»
- «То, что вы рассказали про сон и про мысли не жить, важнее нашей темы. С этим нужен врач, давайте найдём его вместе.»
Руководитель — сотруднику
- «Я вижу, что вам сейчас тяжело, и дело не в работе. Я не специалист, но могу помочь найти того, кто поможет.»
- «Задачи подождут. Сейчас важнее, чтобы вы получили помощь врача, а время на это мы найдём.»
Близкий — близкому
- «Я рядом и никуда не денусь. И мне очень важно, чтобы с тобой поговорил врач. Давай найдём его вместе.»
- «Мне страшно за тебя, и одному мне с этим не справиться. Давай позвоним специалисту вместе, я посижу рядом.»
Альберт Сафин
Если жизнь под угрозой прямо сейчас — звоните 112 вместе с человеком. Телефоны помощи →
Этика и договор → · Трудная минута → · Пример: когда нужен врач →
