Сильный вопрос
Чему вы уже научились, что освоили, что у вас есть сильного за плечами?
Почему важно об этом спросить
Опыт не пропадает. Работа официантом учит сервису и выносливости, музыка учит ритму и способности часами выполнять одно упражнение. Даже то, что не стало профессией, может стать ресурсом.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что мне важно. Стоит в разговоре по шагам: не верю в себя.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из эфира Альберта Сафина
Отказ — это не приговор, а статистика. Самоуничижение как способ быть в центре внимания. Эфир
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)