Сильный вопрос
Бывает ли, что чужая похвала успокаивает ненадолго, а назавтра её снова не хватает?
Почему важно об этом спросить
Пока самоощущение питается внешним насосом — похвалой, лайками, одобрением, вниманием, — человек оказывается в заложниках почти у каждого встречного. Любой, кто не похвалил, проигнорировал или задел критикой, фактически держит в руках пульт от его состояния. Настроение, ценность, спокойствие — всё зависит от того, нажмут кнопку или нет.
Альберт Сафин
Шаг разговора: откуда это.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Грандиозное Я: блестящая тюрьма, скрывающая стыд. Почему так страшно быть "обычным"?
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)