Сильный вопрос
Бывает ли, что чужое недовольство вами надолго выбивает вас из колеи — как будто оно доказывает, что с вами что-то не так?
Почему важно об этом спросить
Чужое недовольство означает лишь одно: ваши действия не совпали с ожиданиями другого. Это не делает плохим ни вас, ни его. Переносить чужое недовольство — навык, без которого взрослая жизнь невозможна: кто-то всегда будет чем-то недоволен.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я чувствую.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
20 негативных убеждений о любви: разбор
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)