Сильный вопрос
Есть ли дела, которые вы годами откладываете «до готовности» — звонок, публикация, знакомство, разговор?
Почему важно об этом спросить
Человек живёт в режиме «пока не готов»: не звонит, потому что надо собраться с мыслями; не публикует написанное, потому что надо доработать; не знакомится, потому что не в форме. У него есть будущая версия себя, которая всё это сделает блестяще, — вот только ей вечно не хватает недели на подготовку. Жизнь идёт в черновике, чистовик отложен. Со стороны это похоже на осторожность. Изнутри это ожидание момента, когда можно будет выйти к людям безупречным. Такой момент не наступает никогда.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что происходит.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Стеснительность — скрытая гордыня: почему застенчивый уверен, что все смотрят только на него
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)