Сильный вопрос
Замечали ли вы за собой, что чужое плохое настроение воспринимаете как задачу, которую нужно срочно решить?
Почему важно об этом спросить
Чувство вины в ответ на чужое настроение часто вырастает из тихой, почти незаметной установки: будто вы отвечаете за эмоциональный комфорт близких. Не помогаете, не поддерживаете — а именно отвечаете, как за результат своей работы. Между тем за эмоции, решения и выборы другого взрослого человека отвечать невозможно: это просто не в вашей власти.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что происходит.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Как перестать нести ответственность за эмоции и выбор партнера?
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)