Сильный вопрос
Какие мои базовые потребности — в тишине, в личном пространстве, в отдыхе — страдают сильнее всего?
Почему важно об этом спросить
Раздражение в этой оптике перестаёт быть вашим недостатком и становится сообщением нервной системы: «Перегруз. Дай мне передышку».
Альберт Сафин
Шаг разговора: что мне важно.
Ещё: вопрос наугад из темы «забота о себе» · сессия из книги «Искусство внутреннего источника» · сессия из книги «Искусство паузы»
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Спокойный родитель, счастливый ребенок: эмоциональное равновесие в семье
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)