Сильный вопрос
Есть ли в вашем окружении человек, после разговора с которым вы будто разряжаетесь, как телефон на морозе, — и продолжаете с ним общаться по привычке?
Почему важно об этом спросить
Окружение можно представить как почву, в которой вы растёте. В плодородной, удобренной почве — это поддерживающая среда — даже маленькое семечко вырастает в могучее дерево. В отравленной почве и крепкое семя не приживётся. Среда — не фон, а условие роста, и игнорировать её не стоит.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что происходит.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
БиоПсихоСоциоДуховная модель: целостный взгляд на человека
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)