Сильный вопрос
Замечали ли вы за собой ожидание, что близкий человек «сам догадается», чего вам не хватает?
Почему важно об этом спросить
Человек создаёт в голове свод правил о том, как партнёр должен себя вести и чувствовать, — и никогда их не озвучивает. Держится всё на мифе «если любит — сам догадается»; миф удобный, но разрушительный: читать мысли люди не умеют, сколь сильно бы ни любили. Когда партнёр закономерно нарушает тайное правило, он воспринимается не как незнавший, а как эгоист, который не любит. Так копятся обиды, растёт дистанция.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что происходит.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Эпидемия разводов и кризис семьи: причины, что делать?
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)