Сильный вопрос
Ловили ли вы себя на торге с календарём: «Вот пройдут праздники, потом её день рождения, потом отпуск — тогда и скажу», и круг повторяется снова?
Почему важно об этом спросить
Коварство — в графике платежей. Цена действия ощущается сразу и остро. Цена бездействия растянута во времени: сегодня она незаметна, а через годы оказывается неподъёмной. Человек боится совершить ошибку — и не замечает, как ошибкой становится вся жизнь.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что происходит. Стоит в разговоре по шагам: перед важным решением, откладываю дела.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Как решиться на тяжелый шаг (развод, увольн., переезд), если я боюсь разрушить жизнь себе и другим?
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)