Сильный вопрос
Бывает ли, что внешне вы держитесь уверенно и даже ярко, а внутри в это же время — страх, что вас «раскусят»?
Почему важно об этом спросить
Высокомерие и хвастовство часто служат гиперкомпенсацией — попыткой скрыть неуверенность за фасадом превосходства. Человек громко демонстрирует, какой он классный, именно потому, что боится: вдруг увидят, каким он сам себя считает.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я чувствую.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Комплекс неполноценности: откуда берётся чувство «я хуже других» и как вернуть себе опору
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)