Сильный вопрос
То, что я сейчас делаю, — забота о другом или отказ от себя?
Почему важно об этом спросить
Давать время другому не значит бесконечно ждать и подстраиваться. Здоровый баланс — это когда вы даёте тепло, потому что хотите, а не чтобы заслужить тепло в ответ. Когда вы можете спокойно говорить о своих потребностях, и это не разрушает отношения, вас не шантажируют за это. Ожидание имеет смысл, когда вы видите движение другого навстречу, пусть и медленное.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я выбираю и с чего начну.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из эфира Альберта Сафина
Чужая ошибка — это не ваша ответственность. Трезвость не цель, а условие для изменений. Эфир
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)