Сильный вопрос
Замечали ли вы, что для выпивки почти всегда находится повод — усталость, праздник, ссора, удачная сделка, дождь, жара?
Почему важно об этом спросить
В основе лежит самый базовый защитный механизм психики — отрицание. Психика отказывается видеть реальность, чтобы сохранить приемлемый образ себя. Признать проблему на этом этапе означало бы столкнуться с тяжёлым стыдом и с обвалом представления о том, кто я такой. Это слишком дорого, и психика выбирает не платить.
Альберт Сафин
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Лестница из подвала алкоголизма: 8 ступеней
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)