Сильный вопрос
Если сравнить, как вы говорите с собой после промаха и как сказали бы то же самое близкому другу, — сильно ли различаются эти два разговора?
Почему важно об этом спросить
Разрыв между двумя репликами — мера дистанции, которую предстоит пройти. А реплика для друга — готовый образец того, как может звучать ваш внутренний голос.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я чувствую. Стоит в разговоре по шагам: стыдно, гложет вина, не верю в себя, сравниваю себя с другими, ругаю себя.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
От самокритики к самоценности: что такое любовь к себе
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)