Сильный вопрос
Какой мой ответственный шаг в этой ситуации?
Почему важно об этом спросить
Жалоба снимает ответственность и затягивает; вопрос возвращает руль.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я выбираю и с чего начну.
Ещё: вопрос наугад из темы «ответственность» · сессия из книги «Освобождение от вины» · сессия из книги «Автор своей истории»
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Ответственность как цена свободы: путь от жертвы к автору
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)