Сильный вопрос
Замечали ли вы за собой, что после хорошего результата внутри звучит не «я справился», а «повезло, в следующий раз поймут, что я не так уж хорош»?
Почему важно об этом спросить
В основе часто лежит привычка обесценивать. Признать успех страшно: тогда планка поднимется выше, и провал будет больнее. Проще заранее объявить себя недостаточным — если я разоблачу себя сам, чужое разоблачение уже не так ранит. Это защитная стратегия, а не объективная оценка вашей работы.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я чувствую.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Психология лидерства: как выдерживать неопределенность. Внутренние опоры и работа с ответственностью
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)