Сильный вопрос
Узнаёте ли вы себя в человеке, который физически дома, рядом с близкими, а мыслями всё ещё проверяет рабочую почту?
Почему важно об этом спросить
Суета создаёт иллюзию физического присутствия при эмоциональном отсутствии: человек дома, но мыслями он на работе, проверяет почту, переливает из пустого в порожнее.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что происходит.
Ещё: вопрос наугад из темы «внимание»
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Имитация бурной деятельности: как занятость без результата защищает от страха — и крадёт жизнь
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)