Сильный вопрос
Что вытащило меня из самого трудного времени в прошлом?
Почему важно об этом спросить
Человек в кризисе забывает, что уже проходил через тяжёлое. Здесь к нему возвращается собственный опыт: кто был рядом, что он делал, что сказал себе. Это опора, которую не надо ни у кого занимать. Задавайте его, когда человек чуть успокоился.
Альберт Сафин
Шаг разговора: откуда это.
Инструмент для этого шага: Слои допущений: что стоит за одной фразой
Ещё: вопрос наугад из темы «трудные времена» · сессия из книги «Искусство Паузы» · сессия из книги «На пороге перемен»
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Альберт Сафин
Вопрос и пояснение написаны автором для раздела «Коучинг»
