Вторичные выгоды: что даёт проблема

Зачем

Вторичная выгода — неосознаваемое преимущество, которое человек получает, когда проявляется его проблема. Механизм простой, как у любой привычки с подкреплением: заболевший ребёнок может дольше спать, не ходить в школу, есть сладкое и получать внимание — и болезнь начинает «окупаться». Пока выгода не названа, любые попытки измениться тихо саботируются изнутри. Когда она увидена, можно найти более здоровый способ удовлетворить ту же потребность — и проблема перестаёт быть нужной. Это не повод осуждать себя или других за «нежелание меняться», а повод честно спросить: на что я обопрусь, когда отпущу эту проблему?

Когда подходит

• проблема тянется годами, хотя решения известны
• «я всё понимаю, но ничего не меняется»
• человек скорее защищает проблему, чем ищет выход
• изменение начинается и необъяснимо глохнет

Как провести

1. 1Назвать повторяющееся

   Что именно повторяется? Одной фразой, конкретно.

2. 2Допустить, что выгода есть

   Скажите прямо: если что-то повторяется, оно часто что-то даёт — иначе, возможно, давно бы прекратилось. Это нормально и не стыдно.

3. 3Пройти по списку выгод

   Возможность срываться на других; оправдать усталость и нежелание беспомощностью; привлечь внимание; объяснить одиночество «невезением»; перестать следить за собой или домом; чувствовать себя особенным; избегать неприятных дел; получать адреналин; снять с себя ответственность; держаться за старую обиду; переложить вину на других; получать сочувствие и жалость.

4. 4Какую потребность закрывает выгода

   Внимание, безопасность, отдых, признание, право сказать «нет»? Назовите потребность, которая стоит за выгодой.

5. 5Здоровый способ

   Как получить то же самое прямо, без проблемы? Например, внимание — через открытую просьбу, отдых — через договорённость, а не через болезнь.

6. 6Новая опора

   Проблема часто даёт смысл и ясность: есть с чем бороться. Что станет опорой, когда её не будет? Пока новая опора не найдена, психика держится за старую.

7. 7Первый шаг

   Какой один шаг попробовать на этой неделе, чтобы получить ту же выгоду здоровым путём?

Вопросы

• Что вам даёт то, что эта ситуация продолжается?
• От чего она вас избавляет?
• Что вам позволено, пока проблема есть, и было бы нельзя без неё?
• Какое внимание или отношение вы получаете благодаря ей?
• Какая ваша потребность за этим стоит?
• Как ещё вы могли бы получить то же самое?
• Что вы потеряете, если проблема уйдёт?
• Что станет для вас опорой и смыслом, когда её не будет?
• Какой один шаг вы готовы попробовать?

Подводные камни

• Никогда не говорите человеку «вам выгодно болеть». При серьёзной болезни, депрессии, тяжёлой зависимости разговор о выгодах неуместен — нужно лечение и специалист.
• Выгоду называет сам человек. Подсказанная ведущим, она звучит как обвинение и вызывает защиту.
• Не забирайте выгоду, не найдя замены: потребность никуда не денется и найдёт другой окольный путь.
• Тон — без осуждения. Выгода не делает человека плохим, она делает его поведение понятным.

Где это в разговоре

Шаг разговора: Откуда это · Что я выбираю и с чего начну.

Помогает не сделать ошибку: критиковать клиента, считая себя лучше него · умничать и демонстрировать своё превосходство.

Похожие инструменты

• Модели: понять, что происходитВсадник и слон: почему «понял» — ещё не «изменился»
• Модели: понять, что происходитВыход из психологической игры: вопросы и формула
• Для себяКолея и новая тропа: как менять привычную реакцию