Сильный вопрос
По каким признакам видно движение?
Почему важно об этом спросить
Изменения нелинейны, один откат не отменяет месяцев движения. Вместо самонаказания полезнее спросить: что было спусковым крючком, какая потребность осталась без ответа, как можно иначе в следующий раз.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я выбираю и с чего начну. Стоит в разговоре по шагам: не хватает денег.
Инструмент для этого шага: Когда отвечают «не знаю»: пять сдвигов взгляда
Ещё: вопрос наугад из темы «перемены» · сессия из книги «На пороге перемен»
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Психология денег: 32 шага от финансового беспорядка к осознанному благополучию. Руководство
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)