Сильный вопрос
По каким признакам можно понять, что изменения происходят на самом деле?
Почему важно об этом спросить
Во-первых, сокращается время восстановления: волны стыда ещё накрывают, но если раньше вы пребывали в этом состоянии днями, теперь отпускает за часы, а иногда за минуты.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я выбираю и с чего начну.
Инструмент для этого шага: Пять вопросов перед важным разговором или выступлением
Ещё: вопрос наугад из темы «перемены» · сессия из книги «На пороге перемен»
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Глубинный стыд: выход из невидимой тюрьмы. Руководство
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)