Сильный вопрос
Какое самое маленькое дело мне по плечу сегодня?
Почему важно об этом спросить
В горе большие планы звучат как издевательство. Маленькое дело возвращает человеку ощущение, что день всё ещё принадлежит ему, даже если это прогулка до магазина. Спрашивайте об этом только тогда, когда человек сам начал смотреть вперёд.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я выбираю и с чего начну.
Инструмент для этого шага: Разделение на детали: как разобрать большую задачу
Ещё: вопрос наугад из темы «утрата и горе»
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Альберт Сафин
Вопрос и пояснение написаны автором для раздела «Коучинг»