Сильный вопрос
Бывает ли, что вы молчите и ждёте, пока близкий сам догадается, чем вас задел, — и обижаетесь сильнее оттого, что он не догадывается?
Почему важно об этом спросить
Часто мы и сами раним близких неумышленно — потому что исходим из ложной предпосылки, будто они обязаны угадывать наши потребности. Молчим, копим недовольство, а потом взрываемся обидой: «Ты должен был сам понять». Желание, чтобы тебя понимали с полуслова, очень красивое и романтичное — и оно надёжно ведёт к разочарованию, потому что мыслей никто не читает. Профилактика обиды — не хождение на цыпочках, а превращение подразумеваемого в явное.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что происходит.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Психология обиды и обидчивости: от эмоционального плена к внутренней свободе
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)