Сильный вопрос
Бывает ли ощущение, что людям достаётся ваш аккуратный фасад, а та часть вас, которую никто не видит, остаётся будто в стороне от живого контакта?
Почему важно об этом спросить
По факту — тотальное одиночество даже среди людей, потому что в контакт выходит фасад, а настоящая личность остаётся в изоляции. Плюс колоссальная усталость: держать фасад годами — это почти вся доступная энергия. И тягучее фоновое чувство, что жизнь проходит мимо.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что я чувствую. Стоит в разговоре по шагам: одиноко.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Лестница из подвала стыда: 8 ступеней
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)