Сильный вопрос
Случается ли, что вы перебираете разговор в голове и начинаете сомневаться: а правда ли всё было так, как вам запомнилось?
Почему важно об этом спросить
Отдельно — про газлайтинг. Это когда вас исподволь приучают не доверять собственным глазам, ушам, памяти. «Этого не было». «Ты всё придумал». «Ты слишком чувствительный, ты не так понял». Делается это маленькими дозами, поэтому распознать трудно: остаётся только осадок, а что произошло — непонятно. Вот вам компас: вы смотрите на стрелку, чтобы понять, где север, а кто-то незаметно подкручивает её и говорит, что компас врёт. Со временем человек перестаёт верить своему компасу и идёт по чужим указаниям.
Альберт Сафин
Шаг разговора: что происходит.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Токсичные родственники: как перестать страдать там, где вы привыкли, и вернуть опору
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)