Сильный вопрос
Трудно ли вам отказывать, потому что внутри живёт правило «я хороший, когда угождаю»?
Почему важно об этом спросить
Постоянные уступки манипулятору разрушительны. Страдает самооценка: регулярно делая навязанное вместо своего, человек перестаёт ценить собственные желания и мнение, глушит потребности и превращается в следствие чужих воздействий. Размываются границы: почувствовав покорность, манипулятор требует всё больше — его аппетит навязчив, ненасытен, назойлив и неразборчив; откупиться разовой уступкой не получится, она лишь показывает, что «можно ещё».
Альберт Сафин
Шаг разговора: откуда это. Стоит в разговоре по шагам: на меня давят, не умею отказывать.
«Я» и «меня» — для работы с собой, «вы» и «вас» — для разговора с клиентом: любой вопрос можно повернуть в нужную сторону.
Из лекции Альберта Сафина
Защита от манипуляций: как распознать скрытое давление и перестать вестись на чужие крючки
Читать урок полностью → (откроется в новой вкладке)